اتصـل بنــا  

  للمساعدة اتصل 103 23 208 (02)

بيان الخصوصية عبر الإنترنت

 

تحترم ممفيس للسياحة خصوصيتك

 

تحترم ممفيس والشركات التابعة لها خصوصيتك. يطلعك بيان الخصوصية هذا على إجراءات الخصوصية التي نتبعها والاختيارات التي يمكنك اتخاذها بخصوص الطريقة التي يتم بها جمع معلوماتك على الإنترنت وكيفية استخدامها. يتوفر هذا البيان على صفحتنا الرئيسية وأسفل كل صفحة ويب تابعة لشركة ممفيس للسياحة.

 

1. المواقع التي يشملها بيان الخصوصية هذا

 

تعتبر ممفيس للسياحة شركة مساهمة مصرية ذات كيان قانونى وإجراءات تجارية وهياكل إدارية وأنظمة فنية مطبقة فى مصر. يسري بيان الخصوصية هذا على كل المواقع والنطاقات المملوكة المملوكة لشركة ممفيس والمواقع والنطاقات الخاصة بالفروع، باستثناء إلا في حالة وجود سياسة خصوصية أو بيان خصوصية منشور على مواقع شركة ممفيس ومخصص لبرنامج معين أو لخدمة معينة، عندئذٍ سيتم تطبيق أحدهما بدلا من بيان الخصوصية هذا.

 

2. جمع المعلومات الشخصية

 

من أجل خدمتك بشكل أفضل وفهم احتياجاتك واهتماماتك، تقوم ممفيس بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها مع تقديم الإخطار المناسب لك والحصول على الموافقة. على سبيل المثال، عندما تطلب برامج أو خدمات حجز، أو تسجل نفسك فى القائمة البريدية لممفيس ، أو تشترك في مسابقات، أو تشارك في الاستقصاءات، أو تتقدم إلى وظيفة في ممفيس، سنقوم بطلب المعلومات الشخصية منك لإتمام هذه العمليات. قد تشمل أنواع المعلومات التي تقدمها لنا على هذه الصفحات معلومات الاتصال مثل اسمك ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني والمعلومات المالية مثل رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك - فقط فى حالة طلبك الدفع ببطاقة الإئتمان - ووسائل الاتصال المفضلة، والخلفية التعليمية والمهنية، وبيانات الاهتمامات الوظيفية.

 

3. كيف نستخدم معلوماتك

 

المعلومات التي تجمعها ممفيس لفهم احتياجاتك واهتماماتك تساعد ممفيس على تقديم عروض وبرامج مناسبة لكل شخص. على سبيل المثال، قد تستخدم ممفيس معلوماتك من أجل

  • مساعدتك في إتمام حجز؛
  • تقديم الخدمة والدعم؛
  • إطلاعك على أحدث الخدمات والمزايا الجديدة؛
  • تقديم عروض ترويجية مناسبة لجميع الأذواق؛
  • تخصيص بعض مواقع ممفيس؛
  • تمكينك من المشاركة في المسابقات والاستقصاءات؛
  • الاتصال بك بخصوص منتجات ممفيس أو خدماتها.
 

تُستخدم معلومات بطاقة الائتمان في اتمام عمليات الدفع عبر الإنترنت فقط. لا تُستخدم معلومات بطاقة الائتمان والمعلومات الشخصية الحساسة الأخرى في أي أغراض أخرى ولن يتم الاحتفاظ بها لفترة أطول من الفترة المطلوبة لتقديم الخدمات.

 

4. كيفية مشاركة المعلومات

 

لن تبيع ممفيس معلوماتك الشخصية ولن تؤجرها ولن تعيرها إلى الآخرين ويقتصر استخدام هذه المعلومات في تنفيذ الخدمات المقدمة.

 

5. اختياراتك وتحديد تفضيلات الخصوصية التي ترغب فيها

 

توفر لك شركة ممفيس خيار استقبال مجموعة متنوعة من الرسائل العامة بالبريد الإلكترونى لما نقدمه من منتجات وخدمات. يمكنك الاشتراك لتلقي معلومات معينة خاصة بالمنتجات والخدمات. كما نوفر لك خيار توصيل المراسلات العامة من شركة ممفيس عبر البريد العادي والبريد الإلكتروني والفاكس وجهاز الجوال.

تشمل الرسائل المعتمدة على الاشتراك الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وعروض تخفيضات الأسعار والليالى المجانية وغيرها، التي قد تطلبها صراحة أو التي توافق على استقبالها. وبعد طلب استقبال مثل هذه المراسلات يمكنك إلغاء خدمة استقبالها باستخدام واحدة من الوسائل التالية:

 
  • الضغط على رابط "opt out" (إلغاء الخدمة) أو "unsubscribe" (إلغاء الاشتراك) الموجود في أسفل كل رسالة معتمدة على الاشتراك مستلمة عبر البريد الإلكتروني ثم اتبع تعليمات إلغاء.
  • ارجع إلى الصفحة الرئيسية للموقع واختار الرابط (إلغاء الإشتراك) أسفل الصفحة ثم اتبع تعليمات الإلغاء.
  • إرسال رسالة بالبريد الإلكترونى إلى العنوان (list@memphistourseg.com) مع كتابة كلمة (unsubscribe) فى عنوان الرسالة.
 

6. الحفاظ على معلوماتك الشخصية في أمان

 

تأخذ شركة ممفيس ثقتك فيها على محمل الجد. وفي سبيل منع الوصول أو الكشف غير المصرح به وللحفاظ على دقة البيانات ولضمان الاستخدام الملائم للمعلومات، تتبع شركة ممفيس إجراءات مادية وفنية وإدارية لحماية المعلومات التي نجمعها.

فى حالة الدفع عن طريق موقعنا ببطاقة الإئتمان، فإننا نستخدم مجموعة متنوعة من تقنيات وإجراءات الأمان للمساعدة على حماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. ويتم تخزين المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا على أنظمة حاسوبية تقع في منشآت خاضعة لسيطرتنا ولا يصل إليها إلا عدد محدود. وعندما نقوم بنقل معلومات سرية للغاية (مثل رقم بطاقة الائتمان أو كلمة المرور الخاصة بها) عبر الإنترنت، فإننا نحمي هذه المعلومات من خلال استخدام وسائل التشفير، مثل بروتوكول طبقة الاتصال الآمن (SSL)

 

7. التغييرات في هذا البيان

  إذا أجرينا أية تغييرات في بيانات الخصوصية فإننا سننشر البيان المنقح هنا مع تاريخ أحدث مراجعة. وإذا أجرينا أية تغييرات جوهرية في البيان الخاص بنا ، قد نخطركم باستخدام وسائل أخرى، مثل إرسال بريد إلكتروني أو نشر إخطار على صفحتنا الرئيسية.
 

8. الاتصال بنا

 

نحن نقدر آرائك ونحترمها. إذا كانت لديك تعليقات أو أسئلة بشأن بيانات الخصوصية، يُرجى إرسالها بالبريد الإليكترونى على العنوان (admin@memphistourseg.com) أو إرسالها إلى شركة ممفيس فرع القاهرة على العنوان 34 عمارات العبور - شارع صلاح سالم - القاهرة.

الإستفسارات / الحجز

مواعيد رمضان : من 10:00 صباحاً إلى 4:00 مساءً
مواعيد العمل العادية: من 9:30 صباحاً إلى 5:30 مساءً
الأجازة الأسبوعية: الجمعة والسبت

208-23-103 (202)
208-23-104 (202)
208-23-318 (202)

المزيد من معلومات الإتصال
 

ممفيس عضو المنظمات والهيئات الدولية

 


خدمة الدفع أونلاين (سهولة وأمان)

تواصلوا معنا على

 
Copyrights © Memphis Tours Egypt